Yleistä

Pyydämme huomioimaan etteivät tuotteiden värit välttämättä vastaa täysin niiden luonnollista väriä erilaisista näytöistä ja teknisistä syistä johtuen.

Kuvissa tuotteet ovat todellista kokoaan suurempia.

Edellä mainituista syistä johtuen tuotekuvauksiin, niissä mainitut kokoihin ja mittoihin tulee kiinnittää huomiota.

Napit ja koristeet ovat itsessään tai saattavat sisältää osia joita ei tule jättää alle 3-vuotiaiden lasten saataville tukehtumisvaaran vuoksi. Kiinnityksen huolellisuuteen tulee myös kiinnittää huomiota.

Tilaaminen verkkokaupasta

Tilaaminen tapahtuu merkitsemällä tuotteen haluttu määrä ja siirtämällä tuote ostoskoriin. Ostoskorissa asiakas antaa toimittamista varten pyydetyt asiakastiedot, valitsee maksutavan, tarkistaa ostoskorin tuotteet ja vahvistaa tilauksen. Sopimus kaupasta syntyy asiakkaan lähettäessä tilauksen tuotteista. Tilauksestaan asiakas saa tilausvahvistuksen.

Halutessaan tilauksen voi suorittaa verkkokaupan lisäksi myös sähköpostilla tai kirjallisesti. Merkitse tällöin tilaukseen tuotenumero, tuotteen nimi, kappalemäärä sekä hinta. Yhteydenottoa ja toimitusta varten tilauksesta tulee löytyä asiakkaan nimi, osoite, sähköposti sekä puhelinnumero.

Tilaajana ja maksajana voi toimia yli 18- vuotias henkilö. Ei täysi-ikäisten tulee pyytää huoltajaa suorittamaan tilaus / huoltajan suostumus.

Hinnat sisältävät arvonlisäveron 22% tai 8%

Maksutavat

Maksu suoritetaan kokonaisuudessaan ennakkomaksuna / tilisiirtona. Maksun tulee olla Polinkan tilillä 8 päivän kuluessa tilausvahvistuksen saapumisesta. Sen jälkeen tuote palautuu takaisin myyntiin.

Toimitus, -aika ja -kulut

Toimitus tapahtuu postitse tai tilauksen voi noutaa sovittuna ajankohtana.

Toimituskulut ovat pienissä lähetyksissä 2 euroa (napit, vetoketjut, pienet määrät kankaita jne). Isoimmissa lähetyksissä postikulut lasketaan maksikirje- ja pakettihinnaston mukaan. Postikulut ilmoitetaan tilausvahvistuksessa.

Tuotteet toimitetaan maksun saapumisen jälkeen maksujärjestyksessä. Pyrimme nopeaan toimitukseen 1-2 työpäivää, mutta ruuhka-aikoja varten varaamme toimitusajaksi 3 viikkoa. Tuotteet toimitetaan varastosta.

Tuotteiden palauttaminen

Mikäli et ole tyytyväinen tilaamiisi tuotteisiin on sinulla oikeus palauttaa tuotteet 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Niin palautettavien tuotteiden kuin pakkaustenkin tulee olla käyttämättömiä. Ota ennen palautusta yhteyttä verkkokauppaan lisäohjeita varten.

Muuta huomioitavaa

Tuotteiden hinnat ja toimitusehdot voimassa toistaiseksi. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ja toimitusehtoja tarvittaessa.

Henkilötietolain mukainen rekisteriseloste

Rekisterinpitäjä:

Yritys: Polinka

Yhteyshenkilö: Orvokki Plaketti

Osoite: Asemakyläntie 25 90840 Haukipudas

Sähköposti: polinka(a)elisanet.fi

Asiakasrekisteri

Asiakasrekisterin tarkoituksena on tilauksiin liittyvä yhteydenpito, tilauksen toimittaminen ja laskutus.

Asiakasrekisteri sisältää asiakkaan tilauksen yhteydessä antamat henkilö- ja yhteystiedot.

Omia tietoja voi muokata kirjautumalla sisään palvelimelle tai ottamalla yhteyttä rekisterin ylläpitäjään sähköpostitse polinka (a) elisanet.fi

Jos asiakas haluaa poistaa tietonsa rekisteristä tapahtuu se ilmoittamalla asiasta rekisterin ylläpitäjäjälle polinka(a)elisanet.fi

Asiakasrekisterin tarkoituksena on tilauksiin liittyvä yhteydenpito, tilauksen toimittaminen ja laskutus.

Tähän rekisteriin ilmoitettuja henkilö- ja yhteystietoja ei käytetä muihin kuin edellä mainittuihin tarkoituksiin. Tietoja ei myydä eikä luovuteta kolmannelle osapuolelle. Rekisterin tiedot ovat asiamuksiesti suojattu käyttäjätunnuksin ja salasanoin joita ei luovuteta henkilökunnan ulkopuolisille.